Qui sommes-nous ?
Nous sommes une bande d’explorateurs, un institut d’études animé par l’envie permanente de rechercher de nouvelles pistes et de les partager avec vous. Notre motivation : créer de nouvelles expériences et dispositifs qui vous permettent de mieux comprendre vos clients ou prospects afin d’atteindre vos objectifs de fidélisation ou de conquête.
Nos 4 principales expertises
1- Conseil et études marketing
2- Analyse statistique et traitement de données
3- Suivi des tendances et innovations
4- Enquêtes téléphoniques et web
Le fil rouge de la prochaine édition est tourné vers le thème : Quelle expérience peut-on proposer à nos clients pour raviver leur enthousiasme ? Comment susciter de nouveau de l’envie à nos clients ? Comment leur offrir une expérience empreinte de plaisir ? Comment les ravir avec une touche d’innovation ?
Qu’avez-vous mis en place au sein de votre entreprise pour y parvenir ? une idée, un outil, ….
KORTEO : une nouvelle approche de mesure efficiente de la satisfaction, en temps réel. Une plateforme qui permet à la fois de mesurer la satisfaction client à chaud mais aussi de faciliter le pilotage de la relation client.
Nos coordonnées :
Nom : BONNET
Prénom : Hervé
N° de téléphone : 06 66 85 33 25
Mail : h.bonnet@moai-etudes.fr
Adresse postale : 13 rue Crucy 44000 Nantes